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小蓝单车押金迟迟未退 共享单车押金成隐患

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 楼主| 发表于 2017-11-14 10:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
从说话时的这一年九月终着手,就不断有小蓝单车用户反映,小蓝单车显露出来抵押金难退的现象。
对此,小蓝单车官方微博曾在十月二十号表达,“用户于2017年十月三十号提出请求退款的款子将于十一月10几天前交还完结”,然而,离十一月十号已经就这样过去了很多天,很多用户却表达抵押金依然未能到账。
早前,小蓝单车在未通告用户的事情状况下,将其推出的“半年特别的权利卡”强迫升班为“全年特别的权利卡”,导发了众多用户的不满意。然而从这以后,小蓝单车妥协,主动消除了全年特别的权利卡。对此,有业内之人表达,小蓝单车疑似际遇资金链厄境。
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1
抵押金际遇退款难
在北京办公的小王一直是小蓝单车的忠实用户,在她看来,小蓝单车的体验认识感要好于OFO和摩拜。不过,在十月下旬,小王听见同事提起小蓝单车抵押金难退的消息儿后,出于小心思索问题,小王表决将账户里的抵押金后退。
十月二十一号,小王在客户端提出请求了抵押金退款,然而,一直都没有收到退款。在此时期,小王经过私信小蓝单车的知乎账号、微博账号,在微信账号下留言、拨打客服电话、在小蓝单车APP反馈等各种形式结合小蓝单车,都未获得小蓝单车的回答。
紧继续,小王拨打了天津市消费者协会的电话,对方称已经给登记了,但从这以后并无消息儿。
据小王向《证券早上出版的报纸》记者透漏,一点退款成功的用户表达,拨打天津市城市管理工作府的消费者投诉电话退款的成功率会比较高,有的用户一天后便能收到退款。
而一直到十一月十三号,小王向记者反映,称自个儿刚才收到达小蓝单车的抵押金退款。
然而,《证券早上出版的报纸》记者在微博等公共平台上,发觉了数量多关于小蓝单车抵押金未退的信息。有网友甚至于表达,退款提出请求已经提交处理了将近40天,还是缺席账。
在小蓝单车的官方微博里,有两个手机号是专门负责退款的,有网友表达电话一直没有办法接通。也有网友表达,蝉联拨打了11遍,电话终于打通了,成功施行了退款。
《证券早上出版的报纸》记者也打算拨打上面所说的退款专线,但拨打多次,电话都没有办法接通。这个之外,官方供给的退款专用微信号,到现在为止也显露没有办法添加到通讯录。

2
共享单车行业洗牌
此前,酷骑单车在际遇了大规模的抵押金没有办法后退的事情状况后,最后退出了共享单车市场。不少用户置疑,小蓝单车会不会也迎来相同的最终结局。
十一月初,多家电视台宣布消息儿称,小蓝单车的成都工作室已人去楼空。也有业内之人表达,小蓝单车已经靠近停业。
然而,小蓝单车初创人李刚回答电视台称:“这是搞笑的讹传”。但小蓝单车到现在为止的遭际怎么样,仍不能而知。
据获悉,小蓝单车设立于2016年十月份儿,在2017年元月份儿完成了4亿元的A轮融资,估值达10亿元。在从这以后,就没有获得不论什么融资。此前,曾有传言称永安行合并小蓝单车,然而最后,永安行的合并对象成为了哈罗单车。
在一点业内之人看来,小蓝单车的未来并不美妙,很可能面对停业的局面。
互联网剖析师于斌在接纳《证券早上出版的报纸》记者寻访时表达,没有办法退款导致的社会形态言论,会直接影响到公司的融资,公司一朝资金链断开,就没有办法正常打理下去。
互联网剖析资深专家张旭也向《证券早上出版的报纸》记者表达,共享单车的洗牌比假想中更加严重。他表达,小蓝单车是几家共享单车公司里,骑行体验认识比较好的。不过产品做的再好,终归仍然没能抵住压力。
张旭觉得,小蓝单车对于资金面的扼制是有一定问题的。过度的倚赖于投资,自个儿并没有积极去保护自我造血机能。
在于斌看来,到现在为止,共享单车格局已经定下来了,就是ofo小黄车和摩拜单车。其它共享单车运营方在规模、运维和客服方面都不可以达到这么的高度。所以到现在为止是洗牌期,之前的町町单车只是个着手,接下来还会有更大的洗牌。
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