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中消协建议共享单车免押金

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 楼主| 发表于 2017-12-6 10:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
12月5日上午,中国消费者协会在京召开共享单车企业公开约谈会,就消费者普遍关心的押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题约谈相关企业。摩拜、ofo、永安行、优拜、哈罗单车、拜客出行、小蓝等7家共享单车企业参加了当天的约谈会。

中消协要求广大共享单车企业:coursework写作coursework.lxws.net

一是严格落实《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》要求,诚实守信、依法经营,承担起消费维权第一责任人的责任。

二是强化责任意识,自觉承担共享单车行业健康发展的主体责任,确保企业运营状态安全稳定有序。

三是深化安全意识,尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务,主动采取技术性保护措施,确保消费者个人信息安全。

对于企业收取消费者的押金和预付资金,要采用安全透明的资金监管方式,确保消费者押金和预付资金的安全。

四是要优化服务意识,把保护消费者合法权益放到优先位置,方便消费者投诉咨询,快速回应消费者诉求,及时化解消费者疑虑。

中消协建议政府有关部门,采取有效措施,积极履行《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》的监管责任,促进共享单车行业企业的健康有序发展,引导更多消费者放心舒心消费、安全绿色出行。

中消协建议,共享单车企业“尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务”,可是部分政府提供的公共自行车仍在收取押金。例如北京市通州区提供了三种租赁方式,每种都要收取300元押金。

因此,收押金不是问题,如何用好押金才是。另要求全部押金全存在独立账户中,不得挪用,也不合理。押金应该允许适当利用,但需做到在限定比例下,仅用于与运营直接相关的支付。

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海!外直播 t.cn/RxmJTrC 禁闻视频 t.cn/RJAQKcq 勃烈日涅夫当上苏共总书记后,将乡下老母接到莫斯科.得意洋洋地向她展示豪华别墅,高级汽车,高档...老太太说:"儿子啊,这一切都很好,但是共产党来了你怎么办?"   发表于 2017-12-9 10:16
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